CONDIZIONI DI VENDITA

CONDIZIONI DI VENDITA

In questa sezione sono riportate le condizioni di vendita generali.

Tali condizioni sono da considerarsi valide fino a che non subiranno modifiche o integrazioni da parte di Grass Fed Italia Srls.

La versione aggiornata delle condizioni di vendita generali è quella pubblicata sul sito www.grassfeditalia.com e sul suo sotto dominio shop.grassfeditalia.com.

Eventuali modifiche diverranno effettive con decorrenza dalla data effettiva di pubblicazione sul sito.

Il contratto stipulato tra Grass Fed Italia Srls e il cliente si intende concluso con l’accettazione, anche parziale, da parte di Grass Fed Italia srls di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, attraverso il sito web shop.grassfeditalia.com.
 
Tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente entro le 48 ore successive.
Grass Fed Italia Srls si riserva, infatti, il diritto di non accettare ordini eseguiti da clienti localizzati in zone di difficile raggiungimento o provenienti da utenti che facciano ragionevolmente presumere una condotta non conforme alla buona fede. 

Eseguendo un ordine il Cliente dichiara di:

PREZZI

Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati su shop.grassfeditalia.com sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA.

Non includono le spese di spedizione con corriere, packaging refrigerato ed imballaggio specifico (questi costi sono ricompresi tutti sotto la denominazione “spese di spedizione”).
Tuttavia per ordini superiori ai 95 euro le spese di spedizione sono gratuite.
Non si accettano ordini fuori Italia.

Grass Fed Italia Srls si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti in ogni momento e senza preavviso,

fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

Diritto di Recesso

Gli acquisti effettuati sul sito shop.grassfeditalia.com sono regolati dalla legge italiana sulle vendite a distanza ex D.l. 21/2014 di “attuazione della Direttiva europea 2011/83/Ue sui diritti dei consumatori” e successive modifiche.

Pertanto, trattando Grass Fed Italia Srls solo carne di bovini allevati a pascolo ed esclusivamente alimentati ad erba (Grass Fed),

il diritto di recesso non può essere esercitato, così come previsto dalla normativa vigente, in quanto trattasi di prodotti freschi che per propria natura rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente anche in conseguenza di una conservazione non appropriata (per tale motivo ci occupiamo di inviare la nostra merce solo con corriere ed il giusto packaging refrigerato. La sicurezza prima di tutto).

Data la natura dei prodotti, il peso degli stessi(ad eccezione degli hamburger) può variare in aumento o diminuzione (ogni animale è diverso).

Il peso in eccesso viene regalato al cliente senza ulteriore aggravio di spese.

Se il prodotto, invece, ha un peso ulteriormente inferiore al 10% di variazione previsto verrà erogato un buono sconto pari alla differenza pagata dal cliente utilizzabile per un successivo acquisto o, su richiesta, rimborso della differenza tra il prezzo pagato e quello del peso effettivo del prodotto.

Trattamento dei dati

Il cliente, effettuando l’ordine, autorizza al trattamento dei dati da lui forniti al momento dell’acquisto ai sensi dell’ art. 13 del D. Lgs. 196/2003.

Mai nessun dato sarà fornito a terzi.

Per ulteriori informazioni riguardo all’utilizzo dei dati ed alle norme della privacy  applicate si legga >>> Norme sulla Privacy

In ogni caso i dati forniti dall’utente al momento dell’acquisto saranno utilizzati:

Tali dati saranno utilizzati per la corretta erogazione del servizio ed ulteriori finalità, tra i quali l’invio di offerte commerciali nei modi specificamente indicati nella nostra privacy policy >>> https://shop.grassfeditalia.com/privacy-cookie-policy

Pagamenti

Grass Fed Italia Srls accetta solo pagamenti anticipati tramite:

  • Pay Pal
  • Carte di Credito
  • Bonifico bancario

I pagamenti effettuati tramite bonifico bancario saranno perfezionati solo al momento di effettivo accredito del prezzo totale sul conto corrente intestato a Grass Fed Italia Srls.

Tuttavia, per velocizzare le operazioni di evasione e spedizione dell’ordine, è possibile anticipare copia della contabile bancaria tramite posta elettronica all’indirizzo info@grassfeditalia.com

Spedizioni

La merce viene spedita entro e non oltre 15 giorni lavorativi dal ricevimento della convalida del pagamento.

Tuttavia nel 90% dei casi gli ordini effettuati entro il martedì sono consegnati, salvo festività, generalmente entro il venerdì della settimana successiva.
Ciò in considerazione della natura deperibile dei prodotti.
Essi devono essere mantenuti a temperatura costante compresa fra 0/4°C.
A tal fine la carne dapprima viene impacchettata sotto vuoto, poi imballata in contenitori di polistirolo espanso Haccp completamente riciclabili con l’aggiunta uno specifico refrigerante alimentare per mantenerne la temperatura costante per oltre 48 ore.
Il tutto è sigillato ed inviato tramite apposito corriere per garantire la qualità del prodotto e della sua conservazione.
Per questo motivo il cliente(o chi per lui) è obbligato ad essere presente al momento della consegna onde evitare soste che inevitabilmente comprometterebbero il mantenimento della temperatura ideale.

L’assenza ripetuta del cliente e la consequenziale consegna in ritardo del pacco da parte del corriere, nonchè la restituzione da parte del corriere a Grass Fed Italia Srls per assenza, cause ingiustificate od altre imputabili al cliente non integrano motivo di rimborso del prezzo o dell’applicazione delle garanzie da parte di Grass Fed Italia Srls

NB Grass Fed Italia Srls si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini per località di difficile raggiungimento. Ciò in considerazione della natura del prodotto.

Grass Fed Italia Srls non può assicurare consegne in orari prestabiliti dal cliente.

Per tale motivo ogni eventuale “nota” rilasciata dal cliente inerente a tale tematica sarà processata nel migliore dei modi da Grass Fed Italia, ma non se ne assicura il rispetto per i motivi sopraesposti.

Prodotti Danneggiati e garanzie

Grass Fed Italia Srls garantisce il massimo controllo dei propri prodotti in fase di spedizione.

Si raccomanda al cliente di estrarre il prodotto dall’imballo di polistirolo e riporlo immediatamente in frigorifero.
Nel caso in cui il prodotto arrivi:
  • con una spedizione durata più 48 ore(anche se la carne risulti perfettamente ben conservata ed utilizzabile)
  • oggettivamente in condizioni inidonee non imputabili al cliente e non immediatamente riscontrabili all’atto della consegna*

Grass Fed Italia provvederà a rispedire entro 14 giorni lavorativi l’intero ordine gratuitamente.

Le 48 ore sono conteggiate dal momento in cui il corriere prende in carico il vostro ordine al momento in cui viene recapitato presso l’indirizzo da voi indicato.

NB per le spedizioni verso le isole tale garanzia temporale opera solo nel caso in cui la spedizione duri oltre le 72 ore. In ogni caso resta sempre applicabile la garanzia per merce deteriorata per decadimento della catena del freddo.
Per usufruire di questa garanzia il cliente deve contattare Grass Fed Italia Srls entro le 24 ore successive all’avvenuta ricezione del pacco all’indirizzo email info@grassfeditalia.com
Tale garanzia non opera nel caso in cui il corriere non vi trovi presso l’abitazione e sia costretto a tornare il giorno seguente.
*Grass Fed Italia srls non può essere ritenuta responsabile di eventuali avarie del prodotto dovute a danneggiamenti dell’imballo durante il trasporto.

Il cliente, all’atto del ricevimento della merce danneggiata, ha l’obbligo di apporre una riserva (nota) sulla bolletta di consegna, ove siano evidenziati i danni subiti dall’imballo o eventuali effrazioni.

Declinazione delle Responsabilità

Qualsiasi informazione o notizia fornita su questo sito, in particolare qualsiasi informazione o notizia relativa a condizioni di salute, cure mediche e/o preventive, farmaci, patologie o disturbi è presentata puramente a titolo indicativo e generale e con l’esclusivo obiettivo informativo per orientare l’utente ad una scelta corretta.

Le informazioni presenti sul sito sono la fedele riproduzione di quanto comunicato dai fornitori/distributori del prodotto e non devono in alcun modo sostituire il rapporto diretto tra professionista della salute e paziente;
Grass Fed Italia Srls riporta nei propri articoli di blog e schede tecniche i dati ufficiali disponibili sui siti dei produttori e/o bibliografia utilizzata.
Pertanto non si assume responsabilità in merito ai contenuti e alla loro esattezza.
L’utilizzo dei prodotti è pertanto sotto la unica responsabilità del cliente.
Questo sito non fornisce consulti medici e non sostituisce in alcun modo la consulenza del medico curante.

In presenza di patologie, è necessario consultare il proprio medico curante prima dell’utilizzo.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto in forma scritta, tramite raccomandata A/R a Grass Fed Italia Srls -Via del Popolo 11 – 80041- Boscoreale (Napoli). oppure su PEC: grassfeditaliasrls@pec.it 

Se il Cliente è un consumatore, ogni controversia civile e/o penale relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto di vendita a distanza sarà di competenza territoriale del foro di riferimento in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

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Grass fed Italia S.r.l.s.

Sede legale via del popolo n. 11 – 80041 Boscoreale (NA)
P. IVA 08325351214
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E-mail: info@grassfeditalia.com
Pec: grassfeditaliasrls@pec.it